1. Einladung oder sicherer Link
Das Unternehmen sendet einen eindeutigen Bewertungslink, um missbräuchliche Einreichungen zu begrenzen.
Ein Bewertungs-Workflow, der auf Vertrauen ausgelegt ist.
Der Ablauf ist streng, transparent und auf geschäftliche Relevanz ausgerichtet.
Étapes du workflow
2. Geführte Abgabe
Detaillierte Kategorienbewertung mit optionalen Nachweisen je nach Kontext.
3. E-Mail-Verifizierung
Der Verfasser bestätigt seine Adresse über ein signiertes Kurzzeit-Token.
4. Strukturierte Moderation
Entscheidung über Veröffentlichung, Ablehnung, Off-Topic oder Nachweisanfrage mit vollständiger interner Nachverfolgbarkeit.
5. Veröffentlichung und Antwort
Eine veröffentlichte Bewertung kann eine offizielle Unternehmensantwort erhalten.
6. Formeller Einspruch
Im Streitfall bewahrt ein eigener Workflow den vollständigen Verlauf auf.